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LA FUNCIÓN DE LA PUBLICIDAD EN LA TV
La publicidad puede ser un instrumento útil para apoyar honesta y éticamente una responsable competitividad que contribuya al crecimiento económico y al servicio del auténtico desarrollo humano. (1)
Pero muchas veces en lugar de estar al servicio del bien común, hace lo opuesto. Es por esto que exigir calidad en las programaciones televisivas es aspirar a que los medios favorezcan a sus audiencias.
En EE.UU grandes anunciantes promueven programas familiares. Simplemente no quieren patrocinar más sexo, violencia o diálogos de mal gusto. Estas empresas no quieren perjudicar a los niños y a las audiencias, respetando sus derechos y respondiendo positivamente a sus aspiraciones por la calidad. Las empresas están considerando cada vez con más atención las reacciones de los consumidores ante sus productos y promociones.
Y este rechazo generalizado a una gran parte de la programación televisiva ha llevado a varias de las más grandes empresas de Estados Unidos a aunar esfuerzos para que las cadenas televisivas emitan mejores programas.
El plan consiste en incentivar con subvenciones y premios a productoras, cadenas y guionistas para que produzcan mejores programas y contribuir con campañas pagando tarifas más altas que los precios habituales en programas adecuados, aunque no tengan buenas mediciones de rating. (2) y (3)
Simplemente piden ampliar las opciones para que ellos puedan elegir mejor donde colocar sus inversiones.
La supervivencia y la continuidad de los programas depende del soporte económico que les brinda la publicidad. Es por eso que la única manera de evitar la programación inconveniente es que los empresarios no la transmitan y los anunciantes no los respalden. El sensacionalismo y lo prohibido vende. Está en cada empresario decidir si quiere vivir vendiendo amarillismo. Esta opción puede darse donde cada empresario quiera invertir de capital, pero no debe darse en medios de difusión que dependen de una licencia estatal para los licenciatarios de esos medios . (4)
Tiene que haber un equilibrio entre los deberes y derechos de los empresarios de la televisión, y los deberes y derechos de las audiencias, sobre todo de los niños. Se considera a los niños diferentes de los adultos por ser más vulnerables, por ser menos capaces de aplicar juicio crítico.
Es necesario respetar el derecho de los niños a ser niños y no exponerlos antes de tiempo a temáticas que son propias de los adultos. (5)
FUND TV tiene un enfoque optimista y premia todos los años a los programas y piezas publicitarias que hayan contribuido a elevar la calidad del servicio que la TV brinda a la sociedad.
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(1) Etica en la publicidad: Pontifacio Consejo para las Comunicaciones Sociales - 1997-
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(2) Foro Anual de Publicidad en TV en Manhattan - New York Times 7/4/99-
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(3) Alberto Borrini - La Nación 1999 -
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(4) Entrevista realizada por Adriana Schettini al Dr. Pedro Simoncini - La Nación 12/9/99-
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(5) Comisión de la Comunidad Europea - Com/99/371 Final en Brussels - 19/07/99
Es necesario respetar el derecho de los niños a ser niños y no exponerlos antes de tiempo, a temáticas que son propios de los adultos.
Los que perjudican a los niños con irresponsabilidad a veces no quieren reconocer que las impresiones destructivas pueden ser permanentes. Los chicos todavía no saben defenderse y rechazarlas porque no saben filtrar y analizar de lo que reciben.
Las personas necesitan comunicación pero no envenenamiento y destrucción.
Es importante que las normativas legales contemplen y respeten los derechos del niño: "Todo niño tiene derecho a las medidas de protección que su condición de menor requiere por parte de su familia , de la sociedad y del estado." Pacto de San José de Costa Rica, art. 19 (ley nacional, nr. 23.054).
En cuanto a los contenidos, todos sabemos de la capacidad de absorción de los niños, y como ellos van adoptando ideas y valores que van extrayendo de su entorno; tanto de sus familia, como de sus escuelas, sus vecindarios y también de la televisión. Los mensajes que ellos reciben , y en especial de los que llegan por medio de la televisión, van conformando su visión del mundo, sus enfoques sobre las realidades que van percibiendo y sobre todo, estos mensaje van nutriendo las bases de sus futuras personalidades, con sus correspondientes actitudes, costumbres, personajes favoritos y modelos de vida.
¿Qué se entiende por "apto para todo público"?
Tiene un aspecto negativo y otro constructivo.
El primero es preservar a los niños de a) todo los que pueda perjudicar en su desarrollo integral, b) de todo abuso y fraude comercial, c) de toda incitación a acciones de alto riesgo para su salud física, psíquica y moral.
La segunda es la promoción de emisiones que contribuyan a un crecimiento y enriquecimiento personal, y facilite un proceso de socialización positivo.
El tercio de la población mundial es menor de 16 años; cerca de dos billones. Prestar un servicio a las necesidades y aspiraciones de este sector y los padres de estos chicos, no es algo que se refleje en la programación televisiva.
Los modelos de vida que se nos presentan en las pantallas televisivas no actúan en los chicos con una influencia directa ni en una ecuación causa efecto, sino que lo hacen creando una predisposición, una actitud favorable.
Los chicos necesitan identificarse con modelos, y cualquier hecho que les presentamos actúa como tal: son facilitadores de conductas.
Y cuando estos convergen y se repiten, las probabilidades de replicarse aumentarán. Así se va creando un clima propicio a ellas, actitudes favorables, donde este tipo de conductas se consideran aceptables deseables y dignas de admiración.
Se destacan personajes como héroes y heroínas, que actúan como referentes y que son admirados por la juventud que se identifica con ellos.
Los jóvenes están deseosos por absorber nuevos modelos, y para lograrlos imitan a sus personajes favoritos.
Apagar la tv en nuestras familias, es cortar un medio de comunicación y aislarlo de los otros chicos que muchas veces no tienen otros temas de conversación, es un marco cultural compartido.
Hay un duro enfrentamiento entre quienes encienden la luz de alarma por los problemas que la tv produce en los niños y quienes defienden al medio como una verdadera ventana educadora, altamente constructiva,
" Si se cree que nadie puede ser corrompido por un libro o una película, es necesario creer que nadie ha sido enriquecido por un libro, o una película" Es difícil precisar los efectos que un libro una película o teatro tiene efectos en una persona.
Sabemos como en los temas de entretenimiento público las sociedades no han sido indiferentes y han legislado prohibiendo las luchas a muerte como en el circo romano, riña de gallos, toros.
Los chicos que están expuestos a la violencia en la tv pueden ser:
Desensibilizados de la violencia en la vida real.
Pueden llegar a percibir al mundo como un lugar peligroso.
Pueden utilizar la violencia como un medio para resolver conflictos.
Cuando los chicos llegan al secundario ya han visto un promedio de 10.ooo a 15.000 horas mirando tv., más tiempo que en el colegio o hablando con sus padres.
( What tv is doing to kids. Revista semanal Macleans,s Jun.17 1996. by Joe Chidley. Canada)
La violencia es mayor en la tv, que en la experiencia real de las personas.
Parece una paradoja que la tv desensibiliza a las personas, sobre la violencia, pero por otro lado hace aumentar la percepción de la violencia en el mundo; lleva a una visión del mundo distorsionado, lo presenta como un lugar más peligroso de lo que en realidad es.
Además se incentivan conductas agresivas. Quizá al percibirse a uno mismo como más vulnerable a la violencia sirva como legitimación de usar la violencia en legítima defensa.
La explicación de como ver violencia en tv lleva a conductas agresivas es que los chicos acumulan en sus memorias un repertorio de acciones o caminos que los ayude a obtener lo que ellos deseen. Así se van identificando con esas acciones hasta hacerlas propias. Esto fue observado por primera vez por Bandura en 1965. (Influence of model,s reinforcement contigencies on the acquisistion of imitative responses. Journal of Social Psychology, 1 589-595).
Por lo tanto, es importante detectar y señalar cuáles son los aportes positivos de los medios para ellos, y diferenciar los efectos favorables de los adversos, los que los benefician de los que los perjudican, favoreciendo así un respeto a los derechos del consumidor, y en especial el respeto por los derechos de los niños.
Niños y marketing
Como es un sector de la población muy extendido, se los utiliza como herramienta de marketing.
- Financial Times, Nov. 20.Screening out the Kids. Claire Murphy
Europe's television advertisers, fear that harning attitude toward their industry will prevent them targeting a key audience; children
En Noruega, Austria y Flandria está prohibido avisos comerciales en la apertura y cierre de los programas infantiles. En Grecia está prohibida completamente la promoción de juguetes en televisión.
Los fabricantes de juguetes apelaron esta disposición, pero la Comisión Europea no los apoyó.
Esto hizo recordar a los publicitarios la prohibición del tabaco.
Stephen Colegrave director de marketing de la agencia Saatchi & Saatchi admitió hace un mes que mucha publicidad para adultos se escribia enfocando a los chicos. "Children are much easier to reach with advertising..""quite often we can exploit that relationship and get them pestering their parents."
"Muchas veces podemos explotar esa relación, y lograr que presionen a sus padres".
Este comentario alertó a la Comisión sobre el uso de los niños como consumidores. Están estudiando una definición sobre como los avisos pueden afectar a los menores y esto podría modificar las pautas publicitarias.
Se considera que no será posible una prohibición total, pero que se van a formular restricciones.
Hay evidencia que más que los avisos son los programas los que venden.
Las ventas de juguetes, libros y videos de Teletubies, han hecho ganar a la BBC más de 60m. de libras, en los últimos dos años.
O sea que hay modos más inteligentes de poner publicidad mediante patrocinios, conexiones de cable o promociones.
El canal satelital Nickelodeon gana un tercio de sus entradas por aviso y los otros dos tercios por subcripciones.
El problema no esta en el medio, sino en como se lo usa el medio y para qué se lo usa.
Las personas necesitan comunicación pero no envenenamiento y destrucción.
Los padres son los que determinan en que lugar van a vivir sus hijos, a que escuela irán, que programas verán. Además les interpretan que se quiso decir en las pantallas. Pero las investigaciones demuestran que muchos padres no desalientan a sus hijos de mirar violencia y que no están muy atentos a los programas que ellos miran.
Por esto es tan importante alertarlos sobre estas cuestiones.
COMMISSION OF THE EUROPEAN COMMUNITIES. Study of Parental Control of Televison Broadcasting. COM/99/371 FINAL EN. Brussels 19.07.99
Se realizó un estudio para profundizar el artículo 22b.2. de las directivas de la Televisión sin Fronteras"
"Asegurar que los menores no escuchen ni vean en lo que se emite en el área televisiva, todo lo que los que pueda perjudicar el desarrollo físico, mental o moral."
De acuerdo a esto se realizó este estudio para analizar las medidas para facilitar a padres y tutores el control de los programas que vean los menores de edad.
La Comisión Europea atribuye gran importancia a la protección de los derechos del menor a los contenidos audiovisuales considerados dañinos potencialmente.
Además:
En la era de la tv digital y satelital, los controles de los padres son menos eficaces y han disminuido las horas de exponerse a la tv en familia.
El V-chip, no es aplicable tecnológicamente en Europa.
Por esto las tecnologías no pueden reemplazar las responsabilidades de los emisores de tv.
" A la industria de la televisión le encanta decir que influye en la gente. Las estaciones de radio y televisión aseguran a los anunciantes que tienen el poder de conformar las preferencias de los consumidores en champús o bebidas ligeras."
(NewsWeek en español - 20/8/99)
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